ETALAREA MĂRFURILOR
ETALAREA MĂRFURILOR
CLASA A X-A
Comportamentul clientului în autoservire
Tema "Comportamentul clientului în autoservire " se adresează elevilor de la clasa a X-a, pentru modulul ETALAREA MĂRFURILOR.
Principalele obiective operaționale vizate sunt: definirea conceptului de autoservire; identificarea comportamentului specific în autoservire; prezentarea detaliată a tipurilor cumpărături; utilizarea corectă a noțiunilor de specialitate.
Factorii generali care influenţează comportamentul consumatorilor
Tema "Factorii generali care influențează comportamentul consumatorilor " se adresează elevilor de la clasa a X-a, pentru modulul ETALAREA MĂRFURILOR.
Principalele obiective operaționale vizate sunt: identificarea factorilor care influențează comportamentului consumatorilor; descrierea tipurilor de consumatori în funcție de diverse criterii de clasificare; utilizarea corectă a noțiunilor de specialitate.